2017年9月7日(木) 高速神戸駅周辺にてサービス復旧のお知らせ

2017年9月7日(木)AM11:20~AM11:50の間、高速神戸駅周辺にお住まいのお客様に対し、落雷の影響による停電が発生し、インターネットサービスが停止しておりました。

当該通信不具合は現在復旧しており、サービスには影響ございません。

尚、現在もインターネットサービスがご利用できない場合、Hai connect 端末機器のリセット(端末の電源を切り、約30秒後に電源を投入)を実施してください。リセット作業を実施いただきましても正常に復旧しない場合、恐れ入りますがHai connectコールセンター(0120-48-1274)までご連絡ください。

宜しくお願い申し上げます。

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