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【通信障害のご報告】2022年4月21日の通信障害発生について

下記日時におきまして、通信障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
尚、当該障害におきましては既に復旧しております。

【対象エリア】全エリア
【障害発生日時】2022年4月21日19時30分頃~同日23時00分頃
【現状】復旧

※通信接続がうまくいかない場合には、お手数ですが機器の電源を一度切っていただき、再度電源の入れ直しをお願い致します。電源を入れ直してもインターネット接続が復旧しない場合には下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い致します。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

Hai connectコールセンター
TEL:0120-48-1274 (対応時間:9:00~18:00 平日・土日祝日問わず)

Hai connect(阪神ケーブルエンジニアリング)を装った不審なメールにご注意ください

≪Hai connect(阪神ケーブルエンジニアリング)を装った不審なメールにご注意ください≫
以下注意事項をご確認いただき、不審な点が少しでもございましたらクリックせず削除するなど、取り扱いには十分ご注意ください。

Hai connect(阪神ケーブルエンジニアリング)は、インターネットサービス『Hai connect』へのお申込みやお問合せをいただいた方にのみメールの送信(返信)を行っております。
それ以外の方に対してのDM(ダイレクトメール)の送信は一切行っておりません。
また、メールにて利用料金お支払いの催促・督促、お客様情報の収集(クレジットカード番号の入力など)を行うことはございません。

【被害にあわないために】
不正と思われるサイトや画面に認証情報などを絶対に入力しないことが第一です。
ただし、一見して目で見ただけでは気が付きにくいものもございます。

不審な点がある場合はお客様情報の入力を行わず、Hai connectコールセンターまでご相談ください。
Hai connectコールセンター
TEL:0120-48-1274 (対応時間:9:00~18:00 平日・土日祝日問わず)